Podmínky nákupu našich produktů

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi námi a vámi jako zákazníkem. Před nákupem se prosím důkladně seznamte s těmito podmínkami. Objednávkou potvrzujete, že jste s nimi seznámeni a souhlasíte s nimi. V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte.

Pravidla nákupu

Při nákupu našich produktů je nutné uvést správné a aktuální osobní údaje. Objednávka je považována za závaznou po jejím potvrzení. V případě, že nemůžeme zpracovat vaši objednávku, budeme vás informovat a vrátíme vám peníze, pokud jste již platili. Můžeme také odmítnout objednávky, které porušují naše podmínky.

Platba

Platby za naše produkty můžete provádět různými způsoby, včetně online platebních metod a bankovních převodů. Všechny platby jsou zpracovány prostřednictvím zabezpečených kanálů. Po přijetí platby vám zašleme potvrzení a fakturu. V případě reklamací nás prosím kontaktujte co nejdříve.

Doprava

Naše produkty zasíláme po celé České republice. Doprava je zdarma při objednávkách nad určitou částku. Odhadovaná doba dodání je 3-5 pracovních dní. V případě zpoždění vás budeme informovat. Zodpovídáme za ztrátu nebo poškození zboží během přepravy. Před převzetím zásilky si prosím zkontrolujte její stav.

Vrácení zboží

Pokud nejste spokojeni s naším produktem, máte právo na vrácení do 14 dnů od jeho doručení. Zboží musí být v původním stavu a obalu. Pro vrácení nás kontaktujte a my vám poskytneme instrukce. Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme peníze do 14 dnů. Náklady na vrácení nese zákazník.

Děkujeme za váš zájem o naše produkty. Jsme tu pro vás a rádi vám poskytneme podporu, kterou potřebujete. Pokud máte jakékoli otázky ohledně našich obchodních podmínek, neváhejte nás kontaktovat. Vaše spokojenost je naší prioritou.

Zpět na hlavní stránku